对话情绪识别

对话情绪识别

自动检测用户日常对话文本中蕴含的情绪特征，帮助企业更全面的把握产品体验、监控客户服务质量

  • 免费版 0元
    官方价格:0元
    /次
  • 付费版 *.2折
    官方价格:2.5元
    /千次
  • 定制版 咨询
    官方价格:咨询
    /万次

  • |功能介绍

|精细化的对话文本情绪识别

在对话场景中，识别对话双方文本背后蕴含的用户情绪，一级情绪分为正向、中性、负向3种，正向情绪细分为：喜爱、愉快、感谢3种；负向情绪细分为：抱怨、愤怒、厌恶、恐惧、悲伤5种

|负向情绪参考回复话术

针对机器识别到的负向情绪，结合上下文语境给出有针对性的参考回复话术，帮助应用方第一时间安抚客户负向情绪

新闻资讯

关注人脸、文字识别、关注ai智能未来

7x24小时服务热线：400-996-8756

公司地址：河南省郑州市姚砦路133号金成时代广场6号楼13层

备案号：豫B2-20110005-1

法律顾问：河南天坤律师事务所-段志刚律师