百姓网
百姓网 (Baixing.com)成立于2005年3月1日,百姓网致力于打造以分类信息业务为平台、多条垂直业务线布局的生态圈,为用户提供涵盖生活服务、招聘求职、房屋租售、二手车买卖、二手交易、教育培训、同城交友等本地生活解决方案。
价值成果
1、通过文字识别技术,对证件类审核时效提升30%,审核准确率提升30%;
2、信息类审核覆盖全站8%信息图片,通过图片内容违规的处理率提升15.1%;
3、根据此策略,部分功能也在主站上运用,后期将逐步推广使用,让机器智能化在各个业务上省去更多人力成本,提高审核效率。
案例故事
核心诉求
作为分类信息业务平台,网站每天要进行大量的证件审核,以及内容审核。
证件类图片主要以人工肉眼识别为主,如营业执照上的文字,与身份证上的的人脸对比,在业务过程中消耗过多的人工成本;
信息图片类无法定位到图片内容,对于涉黄与涉政类等严重的违规行为无法约束,且后台无法检索到相关的违规图片,在风控环节存在较大隐患。
解决方案
证件类业务流程:新增机器对证件图片进行识别,过程中使用ocr技术将用户证件上问题提取后人工可以快速审核证件内容,提高审核效率。
信息类业务流程:新增图片识别环节,用户发布信息之后先通过后台对应文字审核规则,保证文字信息没有问题的情况下筛出图像,进行图像识别、图片审核,对图片的违规类型加入严格的机+人过滤策略,增强网站内容风控能力。
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