语音识别助爱奇艺优化搜索体验

语音识别助爱奇艺优化搜索体验

发布时间:2020-08-04 15:12 作者:未知

爱奇艺

爱奇艺,中国视频行业领先者。秉承“悦享品质”的品牌口号,为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验,让人们平等、便捷地获得更多、更好的视频。


价值成果

1、百度语音识别准确率高达97%以上,线上识别响应在百毫秒级别,运行流畅稳定;当SDK升级或保障时,有专人负责团队跟进。
2、每天有超过200万次的请求访问百度语音识别服务,新增5万语音来源播放次数,人均播放时长35分钟;语音唤醒游戏下载1万余次,新增2000余次的安装转化; 语音识别服务是最基础的对话体验,为爱奇艺用户使用语音功能保驾护航。

案例故事

 

核心诉求

随着越来越多人习惯使用语音输入,语音与文字一样变得不可或缺。通过爱奇艺语音搜索关键词分析发现,用户具有高频次、低龄化、分地域的属性特征,为了更好的满足不同层次的语音用户搜索需求,播放下载视频智能化,需要为爱奇艺用户提供一套不同场景下精确的语音识别服务。

解决方案

百度语音识别解决方案:通过访问用户麦克风,收集用户语音数据、上传至服务器,识别服务分析,转译成文字等技术能力,完成字符串输出,提供爱奇艺使用。而ASR技术解决方案的关键技术难点,在于解决噪音、多人同时说话、远景识别、回声处理等。

现在,解决了爱奇艺语音搜索场景下的痛点:

去噪:在繁杂的环境下能较好地去除噪声。
性能:在用户搜索交互过程中实现了流式处理,边说边译。
鲁棒性:对于不同口音的用户输入,能够实现精准的识别。

具体实现过程如下图:

 

 

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