呼叫中心语音解决方案

呼叫中心语音解决方案

呼叫中心场景的端到端的语音技术解决方案，包括呼叫中心场景专属的8K采样率语音识别、语音合成、MRCP服务，助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力

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  • |功能介绍

|高精准的语音识别

支持中文标准普通话、带口音的普通话，采用呼叫中心8K采样率专属模型，系统稳定性更强、准确率更高、解码速度更快

|流畅自然的语音合成

采用基于拼接和神经网络声码器相结合的技术方案，合成音情感丰富，高度拟人，流畅自然

|高性能技术架构

低延迟、高并发的企业级语音服务，采用高可用流式传输语音识别与语音合成协议，实现全双工流式交互

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