Nuance成立了生物识别和AI协作的防欺诈中心

发布时间：2021-04-25 作者：未知

　　腾佑AI人工智能持续为大家分享基于生物识别技术的语音识别国际快讯：Nuance成立了生物识别和AI协作的防欺诈中心

　　该公司宣布，Nuance Communications将在魁北克蒙特利尔开设新的Fraud Nexus卓越中心，以推进人工智能和语音生物识别技术的研究与合作。

　　Nuance表示，来自世界各地的专家将齐心协力打击欺诈，因为这是实现AI和生物识别技术以帮助其客户的下一步。该步骤将涉及与欺诈预防领导者建立伙伴关系，专业知识和技术。

　　Nuance Fraud Nexus将由内部专家团队领导，目的是通过共享的知识和经验使客户受益。该中心将为强有力的欺诈保护和调查提供建议和建议，并与业界协商并进行研究。

　　蒙特利尔是Nuance安全与生物识别业务的所在地。

　　在预防欺诈生物识别的核心作用是其潜在利益呼叫中心运营商，安全的Nuance公司首席防欺诈干事和生物识别技术只是一个开始西蒙马尔尚经常为联络中心管道，同时。

　　Marchand指出，通过语音生物特征认证实现的低摩擦客户体验还提供了更强的防范欺诈功能，对1000多种语音特征和活动检测的分析比安全性问题花费的时间要少得多。导致客户沮丧的相同交互也会导致呼叫中心的员工满意度降低，而更高的员工满意度与更好的客户服务相关。

　　该帖子还提到了生物识别技术的个性化好处，以及语音和行为生物识别技术组合以确保各种交互渠道的潜力。

　　更多以生物识别技术为基础的语音识别国际快讯，腾佑AI人工智能持续分享中，若您有语音识别相关的产品需求，咨询在线客服获取更多详情！

标签：生物识别人工智能生物识别技术 AI协作语音识别呼叫中心语音特征活动检测