百度智能云曦灵数字人有哪些?按照大类来分的话,曦灵数字人分为两大类型。下面腾佑科技百度云服务中心来为您分类讲解一下!
一、服务型数字人
服务型数字人可用于虚拟员工、数字理财专员、数字客服、虚拟培训师。
二、演艺型数字人
演艺型数字人可用于虚拟主播/主持人、虚拟偶像、虚拟IP/明星、数字二分身。
曦灵数字人应用场景分析:
1、APP端:
①数字智能客服:提供基于数字人形象的智能客服,配合图文/卡片/点选按钮等组件提供更高效的客户服务,有效提升客户体验。
②数字理财经理:基于金融知识库,数字人可化身数字理财经理,为用户提供财富体检,理财推荐等服务,有效提升用户的服务覆盖及转化。
③数字商品导购:基于商品知识库及语音交互能力,数字人可根据客户需求进行商品讲解及推荐,扮演数字商品导购员提供全新的线上购物体验。
④数字培训师:基于课程脚本,提供可与学员智能问答的数字人培训师,服务于培训、教学、演练等具体场景。
2、云屏:
①数字展厅讲解员:让线下展厅大屏可以内置数字人服务,基于表情、动作、图文等多种展现形式,提供主动迎宾,展厅讲解、互动问答等能力,实现智能展厅的体验,有效提升展厅科技感。
②数字大堂经理:提供多种规格的数字人云屏,在线下营业厅等场景中提供数字大堂经理服务,可实现取号、叫号、咨询、业务办理等能力。
③数字前台:在酒旅场景中,提供多种规格的数字人云屏,打通已有的业务系统,顾客可在数字前台直接完成业务办理,有效提升效率、降低员工成本。
3、电话端:
①VoLTE客服:数字人在通话中为用户提供可视化交互服务,为用户查询话费余额,推荐流量套餐等。
②视频彩铃:用户等待接通电话时可出现不同类型数字人营销视频,打造5G通话时代亮点。
4、小度屏:
①陪伴数字人:在小度屏中内置数字人助理,唤醒小度屏后与用户进行交流互动,可重点应用于儿童及老人陪伴等居家场景。
以上就是腾佑科技百度云服务中心对曦灵数字人类型的讲解,如果您有什么问题或者想要试用,都可以联系在线客服进行咨询!
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