呼叫中心系统方案

发布时间：2021-06-07 作者：未知

　　众所周知，对于企业来说通过语音呼出的方式开展业务拓展是很常见的事，随着技术的发展出现了智能式的呼叫中心系统方案，今天给大家介绍的是百度语音呼叫中心系统解决方案，下面我们一起来看下！

　　包括呼叫中心场景专属的8K采样率语音识别、语音合成、MRCP服务，助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力，呼叫中心场景的端到端的语音技术解决方案，包含

　　高精准的语音识别、流畅自然的语音合成、高性能技术架构等诸多能力

　　百度呼叫中心系统方案的优势

　　1，语音效果先进

　　采用业内先进的算法模型，识别更精准，语音合成播报更自然，呼叫中心场景专属的8K采样率语音识别、语音合成

　　2，端到端的语音交互方案

　　适配主流厂商的MRCP接口及SDK，低延时、高并发，服务稳定可靠

　　3，支持自助训练优化

　　可使用业务场景语料，自助训练语言模型，精准识别语音内容，提升业务领域识别准确率

　　更多呼叫中心系统方案相关内容，百度云服务中心持续分享中！

标签：呼叫中心语音解决方案语音呼出百度语音语音识别语音合成 MRCP服务语音技术语音合成播报语音交互方案